Política de Privacidad de Citago
1. Responsable del tratamiento de datos
LMD Integradora de Tecnología, S. de R.L. de C.V. ("Citago", "nosotros", "nuestro"), con domicilio en Calle Emiliano Zapata No. 54 Oriente, C.P. 35150, Lerdo, Durango, México, es el responsable del tratamiento de los datos personales que usted nos proporciona a través del sitio web citago.mx, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) vigente.
2. Datos que recopilamos
A través de nuestro formulario de acceso anticipado recopilamos: nombre, dirección de correo electrónico y, de manera opcional, el tipo de negocio y el tamaño del equipo que usted indique. Adicionalmente, el sitio puede recabar datos de navegación mediante cookies técnicas y analíticas (ver la sección de Cookies). No recabamos datos personales sensibles.
3. Finalidad del tratamiento
Los datos recopilados se utilizan para: enviar notificaciones sobre el lanzamiento de Citago, comunicar beneficios exclusivos para usuarios de acceso anticipado, dimensionar y mejorar nuestros servicios y plataforma, y responder solicitudes de contacto o soporte.
4. Base legal
El tratamiento de sus datos se realiza con base en su consentimiento, otorgado al momento de registrarse en nuestra lista de espera o contactarnos, conforme a lo establecido en la LFPDPPP vigente y su normativa aplicable.
5. Encargados y transferencia de datos
No vendemos ni cedemos sus datos personales a terceros. Para operar el sitio utilizamos proveedores de servicios que tratan los datos únicamente por cuenta y bajo instrucciones de Citago (encargados), como proveedores de infraestructura y almacenamiento en la nube y de envío de correo electrónico, cuyos servidores pueden ubicarse fuera de México. Fuera de estos supuestos, únicamente comunicaremos sus datos cuando exista un requerimiento de autoridad competente.
6. Plazo de conservación
Conservaremos sus datos personales mientras dure la fase de lanzamiento de Citago y durante un periodo razonable posterior, o hasta que usted solicite su eliminación o revoque su consentimiento, lo que ocurra primero.
7. Derechos ARCO
Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos personales (Derechos ARCO). Para ejercerlos, escríbanos a: privacidad@citago.mx. Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles conforme a la ley.
8. Revocación del consentimiento y limitación de uso
Usted puede revocar en cualquier momento el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos, así como limitar su uso o divulgación, escribiendo a privacidad@citago.mx. Todas nuestras comunicaciones promocionales incluirán un mecanismo para darse de baja. Asimismo, puede inscribirse en el Registro Público para Evitar Publicidad (REPEP) de la PROFECO.
9. Cookies
Nuestro sitio web puede utilizar cookies técnicas y analíticas para mejorar su experiencia de navegación. Usted puede desactivarlas desde la configuración de su navegador en cualquier momento.
10. Menores de edad
Nuestro sitio y servicios están dirigidos a negocios y a personas mayores de 18 años. No recabamos intencionalmente datos personales de menores de edad; si detectamos el registro de un menor, procederemos a eliminarlo.
11. Autoridad competente
Si considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puede presentar una queja o denuncia ante la autoridad competente en materia de protección de datos personales en México.
12. Cambios a esta política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política en cualquier momento. Notificaremos los cambios relevantes a través del correo electrónico registrado o mediante aviso en nuestro sitio web.
13. Contacto
Para cualquier duda relacionada con el tratamiento de sus datos personales, contáctenos en: privacidad@citago.mx